2013年05月04日 13時00分
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メールの遅延について
障害発生期間
2013年05月04日 13時00分~
障害状況
大幅なメール遅延が発生しています。 一時的にサーバへのメール受信を退避するなどして、 連日の作業でスパムメールを削除しておりますが、 現在もメールが滞留しており、 全部のメールを受信完了するまでしばらく時間がかかると思われます。 ※5/7(火)15時以降の新規送受信メールは 優先的に配信しているため影響はありません 遅延が発生しているメール 2013年5月4日 13:00 ~ 5月7日15:00 のメール →処理中 処理されたメール ・ランダムに届く(日時順ではない) ・[SPAM]と判定されてスパムメールとして届く場合がある。 また、現在 Hotmail など複数のメールサービスにおいては 独自で本学からのメールに対して受信拒否がされている可能性があります。 特に教育研究用メールの転送設定について スパムメールと判断され、受信拒否される可能性が高くなっています。 転送設定を利用されている方はご注意ください。 メール遅延等が解消次第、ご連絡いたします。 大変ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。 /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_ 完了報告 /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_ 5/12 23:00 で関西大学メールシステムにある メールキューは全て送信されました。 ただし、相手先メール運用のポリシーにより受け取り 拒否や配送の遅延が、現在もおこっている模様です。 そのため学外のメールシステムに起因するメールに関しては、 ・ランダムに届く(日時順ではない)。 ・[SPAM]と判定されてスパムメールとして届く場合がある。 ・エラーメールとして、返送される。 ・迷惑メールとして、棄却される。 などの現象がしばらく発生することなると思われます。 学外のメールシステムポリシーに関しては、ITセンターでは 対応不可能なため、今しばらく正常化まではお待ちいただくしかありません。 また今回、 @(ipcku.)kansai-u.ac.jp @ml.kandai.jp @cm.kansai-u.ac.jp @jm.kansai-u.ac.jp などのメールに関しては、送受信とも削除しておりません。
障害原因
学内のサーバより大量のスパムメールの発信があったため